Witness : un outil cross-plateformes pour les civils et les enquêteurs professionnels.
Concevoir à la fois une app mobile simple à utiliser en situation d’urgence et une interface métier pour traiter des données sensibles.
- Rôle
- Product Designer, UX UI Designer
- Client
- Witness · ONG et média d’enquête indépendant, Paris
- Livrables
- App mobile + dashboard desktop
- Année
- 2026
En 30 secondes, si vous êtes pressé·e
Le CEO de Witness, ONG d’enquête indépendante, veut un outil à double entrée : pour les civils et pour ses enquêteurs.
Une app mobile intuitive en cas d’urgence, et un dashboard métier pour manipuler un grand volume de données sensibles.
Deux prototypes testés (app et desktop), un design system accessible et une communauté de bêta-testeurs.
Le contexte
Le CEO de Witness NGO, organisation et média d’enquête indépendant à but non lucratif basé à Paris, m’a contactée pour créer un outil à double entrée : une app mobile destinée aux civils, et un dashboard desktop pour les enquêteurs de Witness, qui traitent un grand nombre de données sensibles.
L’objectif
Créer une application mobile intuitive, fluide et simple à utiliser en situation d’urgence, ainsi qu’une interface métier dédiée aux enquêteurs qui manipulent un grand volume de données sensibles.
Mon rôle & ma démarche
Product Designer et UX UI Designer.
Cadrer
- Prise de brief, veille et cadrage du projet
- Écoute et analyse des besoins métier, lectures et recherches
Comprendre
- 5 entretiens avec des civils
- 3 entretiens avec des chercheurs et enquêteurs professionnels
- Veille spécifique
Concevoir
- Hiérarchisation de l’information et priorisation des fonctionnalités
- Wireframes app mobile et desktop
- Design system et design tokens, adaptés à la charte et aux enjeux d’accessibilité
- Prototypes haute fidélité
Livrer & tester
- Specs techniques et livraison des écrans
- 5 tests utilisateurs sur l’app mobile et le dashboard
Les chiffres clés
Le résultat
- Un projet viable, qui répond à des enjeux actuels et systémiques
- Un projet qui a du sens et répond à un vrai besoin, métier comme sociétal
- Un design system cohérent et accessible
- Des parcours utilisateurs clairs et intuitifs
- Des utilisateurs interrogés et embarqués en quelques semaines : une communauté de bêta-testeurs
Ce que j’en retiens
- Se confronter aux besoins des utilisateurs sur le terrain, en lien direct avec les cibles
- Envisager un projet dans sa globalité, à l’échelle systémique
- L’importance d’une gestion de projet agile
- Collaborer le plus tôt possible avec les équipes dev et tech